Nei mesi di luglio e agosto il pomeriggio è aperto dalle 15 alle 19 (mattina stesso orario). Apertura stagionale dal 1 aprile al 1 novembre. Aperto durante l'inverno per gruppi su prenotazione.
Dal 3 ottobre 2026 il secondo piano di Palazzo Guinigi, a Lucca, ospita Lucca Legacy: a comics and games story, la grande mostra per i 60 anni del festival, con nove ambienti e il nascente Museo del Fumetto di Lucca.
Palazzo Guinigi a Lucca ospita dal 28 febbraio al 30 aprile 2026 la mostra Il Novecento di Catarsini. Dalla macchia alla macchina, con 60 opere di Alfredo Catarsini, 20 delle quali mai esposte prima.